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テスターが消える理由

効いてくる順に四つ

1. そもそもインストールできない

クローズドテストを数か国だけに開いていて、テスターがそこにいない場合です。 リンクを押しても「お住まいの国では利用できません」と出て、その人は何も 言いません — あなたには数字が止まったことしか見えません。

対処: 理由がなければ全ての国に開いておきましょう。最も多い静かな 離脱で、防ぐコストはゼロです。

2. グループのリンクが塞がっているのに本人だけ気づけない

Googleグループの会話を閲覧できるユーザーが「グループのメンバー」に なっていると、まだメンバーでない人は権限の壁に当たります。あなたは所有者なので 自分の画面では正常に見え、永遠に気づけません。

対処: グループ設定で「グループの表示」と「参加」を両方 ウェブ上の全員にしてください。そのうえでシークレットウィンドウで リンクを確認しましょう。

3. インストールしてから静かに削除する

ストレージ、整理、あるいは単に興味を失った。テスター一覧には残るので 何も異常に見えません。Googleはオプトインとして数え続けますが、その人は テストしておらず、交換なら約束を守っているのはあなただけです。

対処: 防げませんが見ることはできます。ACT Partyはアプリが端末から 消えたときにその交換へ印を残し、相手が推測だけで待たないようにします。

4. ゆっくり忘れられる

最も多いパターンです。何も問題は起きず、ただ開かなくなります。3日目は 大丈夫、6日目も大丈夫、9日目が微妙。 計測した完了交換44件では平均が 14日中8.5日で、14日すべて開いたのは二人だけでした。

対処: 催促ではなく相互性です。自分が今日相手のアプリを開いたことが 見えると、相手も自分のアプリを開きます。自分の分をやっていない人からの リマインドはただ煩わしいだけなので、この循環のほうが効きます。

これらのどれでもないもの

たいてい悪意ではありません。上の離脱はほぼ全て、手伝うつもりだった人が 摩擦に当たったケースです。不正ではなく摩擦を前提に設計しましょう。