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テスターが詰まる5つの画面

画面ごとに原因が違います。リンクを送り直しても直りません。

入れなかったテスターは、たいてい何も言いません。言ってくれても「入れません」 だけで原因は分かりません。でも画面はそれぞれ違う見た目をしています。

当サービスに届いた「リンクが開かない」報告105件のうち87件は、 同じ時間に他の人が問題なく入れていました。リンクではなく、その人の環境だった ということです。この5枚を見せて「どれでしたか？」と聞けば原因が分かれます。

1. グループ — 「コンテンツを利用できません」

グループが非公開か、ブラウザにログイン中のアカウントがスマホのPlayストアの アカウントと違います。画面の「アカウントを切り替える」はそういう意味です。

1. まずPlayストアにログイン中のアカウントで同じリンクを開きます。
2. 同じなら、アプリの持ち主がグループ設定を直す必要があります — グループを検索できるユーザー → ウェブ上の全員、 グループに参加できるユーザー → 誰でも参加をリクエストできる。
3. 持ち主の画面では常に正常に見えます。自力では見つけられません。

設定の場所はテスター用Googleグループの作り方に。

2. オプトイン — 「App not available」

原因は3つのどれかです。

1. アカウント違い。 スマホのPlayストアのアカウントで開く必要があります。
2. グループが先。 グループ方式では、参加せずにオプトインすると弾かれます。
3. テスト版がまだない。 トラックのビルドが審査を通るまでリンクは開きません。

3. ストア — 「項目が見つかりません」

オプトイン後、ストアに反映されるまで最大30分ほどかかります。多くは待てば 解決します。30分たっても同じなら、国の制限かアカウント違いです — 配信国をすべての国に開くを参照。

4. コンソール — 「追加のテストが必要」

これはテスターではなくアプリの持ち主が見る画面です。重要なのは最後の行 — 「審査日から12名以上でさらに14日」。申請前に貯めた日数は引き継がれません。 早く申請するほど遅くなります。

5. 却下メール — 理由は2つ

• テスターがアプリを利用しなかった。 オプトインだけで開かない人が多いと該当します。
• アップデートで意見を集めて対応していない。 14日間ビルドを一度も上げて いないとこの行が付きます。

つまり実際に開かれた日とフィードバックを受けて出した更新の記録が必要です。 どちらも申請フォームに書く数字です — 製品版申請の9問。

画面は2026年9月時点のものです。Googleは表現を よく変えるため、位置が多少異なる場合があります。